Depuis plus de 25 ans, DiaDom met tout en oeuvre pour vous libérer des contraintes liées à l’approvisionnement de votre matériel médical.
Sur un simple appel au 04 99 62 38 64*
nous vous proposons une livraison gratuite partout en France** pour laquelle vous choisissez :
( * Prix d’un appel local – ** Voir Conditions générales de vente. )
Soyez libre d’être livré à votre domicile ou sur votre lieu de travail !
Vous pouvez également choisir d’être livré sur votre lieu de vacances en France métropolitaine ou dans votre établissement de soin (avec l’accord du personnel soignant de l’établissement).
Vous décidez du jour de livraison. Nous nous engageons à vous livrer entre 24h et 48h. Chaque livraison est programmée impérativement avec votre accord au préalable.
Nous vous livrons les quantités de produits nécessaires. Un accompagnement personnalisé permet un suivi de votre ordonnance et de vos renouvellements.
Le suivi des renouvellements de vos commandes vous assure sécurité et confort.
Un mail de confirmation de prise en charge de votre colis vous sera envoyé par notre prestataire de transport, à l’adresse électronique que vous nous avez communiquée.
Un lien vous permettra alors de suivre l’avancée de votre livraison.
Notre équipe du service relation clients se tient à votre disposition, pendant les heures d’ouverture, y compris le samedi, pour vous informer du déroulé de votre livraison :
Afin que votre livraison se déroule dans les meilleures conditions, notre service transports assure le lien entre DiaDom et les transporteurs.
lors de votre commande :
lors de la réception :
Indépendant des laboratoires fabricants, DiaDom dispose d’un large choix de produits dans les spécialités liées aux troubles urinaires et digestifs. Notre capacité de stockage, répartie sur l’ensemble du territoire national, permet de répondre rapidement à toutes vos commandes de matériel.
Une grande majorité des produits distribués par DiaDom figure à la LPPR (Liste des Produits et Prestations Remboursables) et nous nous efforçons de respecter les conditions de remboursement fixées par les autorités compétentes et de ne pas pratiquer de dépassement.
Notre service logistique assure la préparation, le conditionnement et l’acheminement par transporteur de vos colis dans les meilleures conditions.
En cas de non conformité, DiaDom mettra tout en œuvre pour vous accompagner et vous proposer la meilleure solution.
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Un large panel de références produits pour s’adapter à vos besoins…