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Nous collectons ces données afin d’assurer la gestion des achats (commandes, livraison, exécution du service ou fourniture du bien, factures et paiements) ; l’établissement de statistiques ; la réalisation d’enquêtes de satisfaction et d’études clients comprenant les sondages, les tests produits, les statistiques de vente réalisées par DiaDom sur sa boutique e-commerce ; la gestion des réclamations, du service après-vente et des garanties ; la réalisation d’actions de prospection commerciale et de marketing (envoi de messages publicitaires, jeux concours, parrainage, promotion, sondage) ; la gestion des avis et témoignages (anonymes) ; le profilage des patients à risque (proposition d’accessoires appropriés au profil du patient lors d’un échange téléphonique) ; la mise à jour de données de contact.
DiaDom peut utiliser vos données pour les fins décrites précédemment au nom de son intérêt légitime, qui consiste à garantir un service de qualité à ses clients. Le recueil de vos données est nécessaire en ce sens, à défaut nous ne pourrions respecter nos engagements.
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture des produits ou services conformément à votre contrat. Elles peuvent être conservées pour des durées plus longues en application des dispositions légales ou réglementaires particulières, ou pour répondre à des demandes d’autorités ou de tiers autorisés.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données et d’un droit d’opposition et de limitation de leur traitement.
Vous pouvez faire une demande de portabilité pour les données que vous nous avez fournies et qui sont nécessaires au contrat ou au traitement desquelles vous avez consenti. Ces droits peuvent être exercés, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, en vous adressant :
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Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement lorsque celui-ci a préalablement été donné.
Vous êtes également autorisé à introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) à l’adresse postale suivante : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, ou par téléphone au 01 53 73 22 22.
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